Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un comportamiento para la comunicación madura en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.
Objetivos del curso
Conseguir mayor seguridad y autoconfianza y aprender a defender nuestras posturas sin que eso repercuta en la relación con compañeros, superiores o consumidores.
A quién va dirigido
El curso está dirigido a todas aquellas personas que precisen mejorar las relaciones sociales y desarrollar habilidades para hacerlo con convicción y sin estrés.
1. Comunícate con eficacia. Maneja con éxito la comunicación verbal y no verbal
2. Teoría de la asertividad
3. Comportamiento asertivo
4. Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas
5. Cómo manejarse con diferentes tipos de personas
6. Aumenta tu energía y relájate
7. Claves para la comunicación telefónica
8. Elimina los bloqueos mentales para cambiar pensamientos
9. Pensamiento positivo
10. Plan personal para la comunicación asertiva y positiva
Pilar Cañizares Puerta es Ingeniera en Informática de Gestión, Executive MBA por ICADE y formada en el Programa de Dirección General del IESE. Con una sólida trayectoria en formación para profesionales, ha acompañado a equipos y organizaciones en el desarrollo de competencias clave como la comunicación eficaz, la expresión oral, la asertividad y el liderazgo. Su trabajo se centra en potenciar las habilidades interpersonales necesarias para relacionarse mejor, influir de forma positiva y generar entornos laborales más colaborativos.
A lo largo de su experiencia ha impartido y tutorizado programas orientados a mejorar la cohesión de los equipos, fortalecer la confianza profesional y desarrollar estilos de comunicación más claros y constructivos. Ha trabajado con perfiles muy diversos, lo que le permite adaptar ejemplos, dinámicas y herramientas a la realidad de cada alumno y sector, logrando una transferencia directa al trabajo diario.
En sus formaciones combina técnicas de comunicación, dinámicas prácticas y enfoques de inteligencia emocional que facilitan un aprendizaje vivencial y aplicable. Ayuda a los profesionales a mejorar su capacidad de hablar en público, gestionar conversaciones difíciles, liderar equipos con mayor seguridad y construir relaciones laborales más efectivas y saludables.
? Preguntas Frecuentes – Formación Online de INDESPRE
📅 CONVOCATORIAS Y DURACIÓN
¿Cuándo empieza la próxima convocatoria de este curso?
Ponte en contacto con nosotros y te informaremos de las fechas disponibles más próximas. Estaremos encantados de ayudarte a planificar tu formación.
¿Cuál es el plazo para realizar un curso?
El plazo habitual es de 6 semanas, aunque ofrecemos flexibilidad según la convocatoria o el contexto de tu empresa.
- En verano: hasta 10 semanas.
- A final de año: todos los cursos deben terminar antes del 23 de diciembre.
- En cursos para grupos de empresa: plazos adaptados.
- Consúltanos para una planificación ajustada a tus necesidades.
¿Qué ocurre si no puedo terminar el curso a tiempo?
Contacta con nosotros cuanto antes. Estudiaremos tu caso y buscaremos una solución que se adapte a tu situación y a las condiciones de la convocatoria.
🖥? ACCESO A LA PLATAFORMA
¿Cómo es un curso online de Indespre?
Se realiza en nuestro Campus Virtual, donde tendrás acceso a todos los contenidos (vídeos, textos, audios, actividades y evaluaciones). Puedes conectarte desde cualquier dispositivo, todos los días de la semana y a la hora que más te convenga.
¿Cuándo y cómo recibiré acceso al curso?
Una vez matriculado, te enviaremos un correo con tus claves de acceso al campus. Desde ese momento podrás comenzar el curso.
¿Puedo hacer el curso desde el móvil o la tablet?
Sí, la plataforma es compatible con ordenador, tablet o móvil. Aun así, recomendamos el uso de ordenador para una experiencia más cómoda.
¿Es necesario conectarse en un horario concreto?
No. Los cursos son asincrónicos, lo que te permite avanzar a tu ritmo dentro del plazo establecido.
🎓 CONTENIDO Y DIPLOMA
¿Qué titulación obtengo al finalizar el curso?
Recibirás un diploma acreditativo si completas al menos el 75% de las evaluaciones. Este incluye la duración y los contenidos del curso.
¿Qué tipo de apoyo recibiré durante el curso?
Dispondrás de un tutor experto que responderá tus dudas a través de la plataforma en un plazo máximo de 48 horas. Además, nuestro equipo técnico te apoyará si tienes problemas de acceso o navegación.
🧾 BONIFICACIÓN Y GESTIÓN
¿Los cursos son 100% bonificables?
Sí. Todos nuestros cursos de teleformación son bonificables a través de FUNDAE, siempre que la empresa disponga de crédito. Cumplen con los requisitos exigidos por la normativa vigente.
¿Cómo se bonifica la formación?
Nos ocupamos de todos los trámites con FUNDAE y te enviamos instrucciones claras para que puedas aplicar la bonificación en los seguros sociales de la empresa.
¿Hay algún coste adicional por la gestión de la bonificación?
No. Este servicio está incluido sin coste adicional para la empresa.
¿Puedo inscribir a varios trabajadores de mi empresa a la vez?
Sí. Podemos organizar formaciones para grupos de empresa, adaptando plazos y contenidos si es necesario. Cuéntanos qué necesitas y lo preparamos a medida.
?? CONTACTO Y ASESORAMIENTO
¿Cómo puedo contratar un curso de Indespre?
Llámanos al 915 196 364 o escríbenos a indespre@indespre.com. Te asesoraremos en todo el proceso, incluida la bonificación.
¿Cómo puedo contactar con un especialista?
- Si ya estás matriculado: usa el apartado “Tutorías” del campus.
- Si aún no estás inscrito: habla con tu asesor/a comercial o escríbenos, y te pondremos en contacto con el departamento técnico.
Programa del curso
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