C028 Habilidades Sociales y Asertividad

Las habilidades sociales son un conjunto de conductas aprendidas de forma natural que se manifiestan en situaciones interpersonales, socialmente aceptadas, que implican tener en cuenta las normas sociales. Están orientadas a la mejora y al éxito en estas relaciones.

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Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se diferencia y se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la agresividad y la pasividad (o no asertividad). Suele definirse como un comportamiento para la comunicación madura en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.
 

Objetivos del curso

Conseguir mayor seguridad y autoconfianza y aprender a defender nuestras posturas sin que eso repercuta en la relación con compañeros, superiores o consumidores.
 

A quién va dirigido

El curso está dirigido a todas aquellas personas que precisen mejorar las relaciones sociales y desarrollar habilidades para hacerlo con convicción y sin estrés.
 
1. Comunícate con eficacia. Maneja con éxito la comunicación verbal y no verbal
2. Teoría de la asertividad
3. Comportamiento asertivo
4. Aumenta tu eficacia en situaciones conflictivas
5. Cómo manejarse con diferentes tipos de personas
6. Aumenta tu energía y relájate
7. Claves para la comunicación telefónica
8. Elimina los bloqueos mentales para cambiar pensamientos
9. Pensamiento positivo
10. Plan personal para la comunicación asertiva y positiva
 
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